Hiện nay, trên thị trường có nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến, cả trong nước và quốc tế, giúp tối ưu hóa và đảm bảo an toàn cho quá trình đưa đón học sinh tại các trường học. Trong đó, giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực là một ví dụ điển hình, được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ dày dặn kinh nghiệm đến từ PHX Smart School.
Tuy vậy, nhiều trường học vẫn đang cân nhắc vấn đề liệu giải pháp này có thực sự phù hợp với mô hình hiện tại của họ hay không, và trong quá trình triển khai có thể gặp những thách thức nào.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu câu chuyện của trường Iris Thái Nguyên về hành trình hiện thực hóa giải pháp đưa đón học sinh của họ. Qua đó,rút ra những bài học quý giá để áp dụng vào việc triển khai các giải pháp tương tự.
Nội dung
Giải Pháp Đưa Đón Học Sinh Theo Thời Gian Thực
Giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực là một trong 6 module lớn của bộ giải pháp công nghệ toàn diện cho trường học số do đội ngũ PHX Smart School phát triển. Tính đến nay, giải pháp đã được đưa vào khai thác thực tế được 3 năm tại nhiều trường học của Việt Nam như: Iris School, Phenikaa School, Ban Mai School,…
Tính năng nổi bật của giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực so với các giải pháp khác nằm ở 3 điểm: khả năng theo dõi vị trí xe và cập nhật dữ liệu của học sinh theo thời gian thực, khả năng đồng bộ dữ liệu với hệ thống quản lý trung tâm, khả năng tùy biến linh hoạt hình thức xác thực lên/xuống phù hợp với cách quản lý học sinh của từng trường.
Đánh Giá Người Dùng Về Giải Pháp Đưa Đón Học Sinh Của Phx Smart School
Nhà Trường
Về những vấn đề khi chưa ứng dụng giải pháp, Cô Phạm Thị Thanh Bình, giám đốc vận hành Iris School cho biết đa số các công việc trong quy trình đưa đón học sinh đều thực hiện dưới dạng thủ công.
Việc điểm danh, tổng hợp và bàn giao thông tin hành trình được thực hiện bằng điện thoại hay ghi chép sổ sách thông thường. “Điều này gây khó khăn cho trường trong việc quản lý dữ liệu, dễ xảy ra các sai sót không đáng có”, cô Bình chia sẻ.
Cô Bình nói thêm, việc trao đổi giữa nhà trường và phụ huynh gặp nhiều bất tiện, ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân.
Những vấn đề này không chỉ riêng Iris School gặp phải mà còn là rủi ro chung của các mô hình đưa đón học sinh truyền thống.
Đọc thêm: Những Rủi Ro Tiềm Ẩn Của Hệ Thống Xe Buýt Trường Học Truyền Thống
Theo cô Bình, với mô hình trường liên cấp với quy mô học sinh lớn hiện tại như Iris rất cần đến một giải pháp toàn diện có khả năng đồng bộ dữ liệu từ các hoạt động khác nhau trong trường, đưa đón học sinh cũng là một hoạt động trong đó.
Sau khi nhận được sự cố vấn và hỗ trợ phát triển từ đội ngũ PHX Smart School, cô Bình nhấn mạnh rằng giải pháp này đã giúp nhà trường hạn chế tối đa những sai sót có thể xảy ra trong quá trình vận hành, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho học sinh.
Ông Lê Anh Sơn, Tổng giám đốc công ty PHX Smart School, chia sẻ về mô hình xác thực hai lớp được áp dụng trong giải pháp. Theo đó, mỗi xe đều được trang bị một mã QR ở cuối xe, Để kết thúc hành trình, ngoài việc yêu cầu tất cả học sinh chủ động xác thực khi xuống xe, giám sát hoặc tài xế xe bắt buộc phải đi xuống cuối xe để quét mã QR.
Quy trình này đảm bảo rằng nhân viên giám sát sẽ kiểm tra toàn bộ các hàng ghế từ trên xuống dưới trước khi kết thúc, để chắc chắn rằng không học sinh nào bị bỏ quên.
Bên cạnh đó, cô Bình còn cho biết giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực đã làm cho công tác vận hành của nhà trường trở nên hiệu quả hơn.
Là một trong 12 module được nhà trường phối hợp cùng PHX Smart School xây dựng và tích hợp trên ứng dụng Iris Smart School, giải pháp này đảm bảo rằng mọi dữ liệu về hành trình và học sinh đều được cập nhật lên hệ thống quản lý trung tâm của nhà trường theo thời gian thực.
Giải pháp cũng được nhà trường đánh giá cao ở khả năng đảm bảo tính logic trong quy trình vận hành. Để làm rõ điều này, cô đã đưa ra ví dụ về trường hợp khi giám sát xe chưa thực hiện việc quét mã kết thúc hành trình.
Trong trường hợp này, dù học sinh đã quẹt thẻ vào cổng, hệ thống vẫn sẽ không nhận diện được. Tương tự, nếu học sinh đã lên lớp, giáo viên chủ nhiệm cũng sẽ không thể điểm danh được. “Đó là những logic có thể phát hiện được ngay khi có bất thường trong quy trình để xử lý kịp thời”, cô Bình nhận xét.
Cô Bình chia sẻ thêm: “Khi ứng dụng một công nghệ mới vào vận hành trường học, việc mất thời gian để làm quen và hướng dẫn người dùng là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, với giải pháp của PHX Smart School, được xây dựng và phát triển dựa trên quy trình hiện tại của nhà trường, việc triển khai không gây ảnh hưởng lớn đến thói quen sử dụng của nhà trường cũng như phụ huynh học sinh.”
Phụ Huynh
Về phía phụ huynh, chị Dương Thị Hồng Huệ bày tỏ sự hài lòng và yên tâm khi giải pháp này được đưa vào ứng dụng.
Chị Huệ cho biết: “Ngay khi con lên xe hoặc xuống xe để vào trường, tôi sẽ nhận được thông báo ngay lập tức trên ứng dụng điện thoại. Tôi có thể biết được giờ con lên hoặc xuống xe, cũng như trạng thái hiện tại của con, điều này giúp tôi yên tâm hơn về sự an toàn của con”
Để thực hiện được điều này, hệ thống theo dõi (Tracking) đóng vai trò vô cùng quan trọng. Ông Sơn giải thích: “Công cụ này đảm nhận việc theo dõi vị trí của phương tiện trong suốt quá trình di chuyển, với mọi thông tin được gửi về hệ thống từng giây một.” Nhờ đó, các thuật toán được thiết lập sẽ tự động cảnh báo sớm khi xe sắp đến hoặc khi xe đã đến trường, đồng thời gửi thông báo tức thì tới ứng dụng của phụ huynh.
Đọc thêm: Tìm Hiểu 9 Tính Năng Trong Giải Pháp Đưa Đón Học Sinh Theo Thời Gian Thực Toàn Diện
Khi được hỏi về ngu cơ mất an toàn cho học sinh nếu phụ thuộc quá nhiều vào yếu tố con người, chị Huệ cho rằng con người vẫn là yếu tố quan trọng. Chị đề cập đến những trường hợp khẩn cấp có thể xảy ra, như khi học sinh gặp vấn đề về sức khỏe, công nghệ không thể thay thế được sự can thiệp và hỗ trợ của con người.
“Tuy nhiên, nếu kết hợp yếu tố con người với công nghệ, sẽ giúp các bậc phụ huynh hoàn toàn yên tâm hơn; điều này càng trở nên cần thiết đối với lứa tuổi nhỏ, khi các con chưa tự ý thức được việc giữ an toàn cho chính mình,” chị Huệ chia sẻ.
Giám Sát Xe
Bên cạnh phụ huynh và nhà trường, nhân viên giám sát xe cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong toàn bộ quy trình vận hành đưa đón học sinh.
Cô Hoàng Thị Châm, nhân viên giám sát xe tại Iris School, đã chia sẻ về những khó khăn gặp phải trong quy trình đưa đón học sinh trước đây. Cụ thể, công việc ghi chép thủ công qua sổ sách hay điện thoại tốn nhiều thời gian và công sức. Việc ghi chép theo cách này tiềm ẩn nhiều rủi ro về sai lệch thông tin, điều này có thể khiến công tác quản lý gặp nhiều hạn chế
Với mô hình truyền thống, phụ huynh không thể theo dõi thời gian thực tế khi học sinh lên hoặc xuống xe. Đặc biệt, nguy cơ mất an toàn của học sinh như bị bỏ quên có thể xảy ra nếu nhân viên xe lơ là cảnh giác.
Với việc ứng dụng công nghệ, cô Châm nhận thấy rằng công tác quản lý trở nên dễ dàng hơn so với trước đây, nhờ vào việc dữ liệu được cập nhật tự động lên hệ thống. Việc điểm danh học sinh khi lên và xuống xe cũng được thực hiện nhanh chóng và thuận tiện thông qua ứng dụng di động.
Về vấn đề khó khăn trong việc sử dụng khi có nhiều thao tác cần thực hiện, cô Châm cho biết: “Nhờ vào việc được công tác đào tạo được tổ chức thường xuyên, vấn đề này không còn là trở ngại lớn.”
Bài Học Rút Ra Từ Câu Chuyện Của Iris School
Việc triển khai thành công giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực mà trường Iris School phối hợp với đội ngũ PHX Smart School nỗ lực thực hiện, mang đến nhiều bài học quý giá. Những bài học này không chỉ liên quan đến việc áp dụng công nghệ vào môi trường học đường, mà còn góp phần giúp các nhà trường hướng tới mục tiêu chuyển đổi thành trường học số.
1. Giải pháp dựa trên mô hình hiện tại.
Trường học là mô hình chịu nhiều ảnh hưởng từ yếu tố con người. Để một giải pháp giáo dục được coi là phù hợp và giải quyết triệt để các vấn đề hiện tại mà nhà trường đang gặp phải thì cần phải lấy người dùng làm trung tâm.
Mỗi cơ sở giáo dục có một văn hóa và mô hình vận hành riêng biệt. Vì vậy, mỗi giải pháp được đề xuất cần được phát triển và thiết kế dựa trên những thói quen của người dùng, với mục tiêu tối ưu hóa mà không thay đổi hoàn toàn quy trình hiện có
Việc áp dụng một giải pháp mới nên bắt đầu với những thay đổi nhỏ để học sinh, phụ huynh và nhà trường dễ dàng thích nghi. Cách tiếp cận này sẽ làm tăng đáng kể tỷ lệ thành công trong quá trình triển khai.
2. Đồng bộ về dữ liệu
Việc đồng bộ dữ liệu mang lại lợi ích lớn cho nhà trường trong việc quản lý, cũng như trong công tác lưu trữ, truy cập và truy xuất thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Đối với giải pháp đưa đón học sinh, việc cập nhật dữ liệu liên tục theo thời gian thực nâng cao khả năng giám sát hành trình của nhà trường, đồng thời giúp kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp có thể phát sinh.
3. Yêu cầu năng lực số
Năng lực số là khả năng sử dụng và áp dụng các công nghệ số để thực hiện các công việc và giải quyết vấn đề trong môi trường số.
Trong giải pháp này, khái niệm năng lực số được thể hiện qua khả năng của người dùng, bao gồm nhà trường, phụ huynh và nhân viên xe, trong việc sử dụng thành thạo các tính năng trong phần mềm được cung cấp.
Khi người dùng có một nền tảng năng lực số nhất định, việc tiếp cận các công nghệ mới như giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực trở nên dễ dàng hơn. Điều này không chỉ rút ngắn thời gian đào tạo mà còn thúc đẩy việc triển khai công nghệ diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
4. Công tác đào tạo
Việc đào tạo liên tục giúp người dùng làm quen nhanh hơn với phần mềm, giảm bớt khó khăn ban đầu khi mới sử dụng. Hơn nữa, sự hướng dẫn thường xuyên không chỉ giúp người dùng nắm bắt các tính năng của phần mềm một cách dễ dàng mà còn tăng cường sự tự tin trong việc sử dụng công nghệ.Bằng việc đào tạo liên tục, người dùng có thể khai thác tối đa các tính năng của phần mềm một cách hiệu quả, từ đó đảm bảo rằng trải nghiệm sử dụng đạt chất lượng cao nhất.
Tạm Kết
Giải pháp đưa đón học sinh theo thời gian thực giờ đây không chỉ đảm bảo an toàn tuyệt đối cho học sinh trong quá trình di chuyển, mà còn đóng góp một phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số của các nhà trường.
Bằng cách kết hợp hài hòa giữa yếu tố con người và công nghệ, giải pháp này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý và giám sát mà còn thúc đẩy quá trình số hóa trong môi trường giáo dục, từ đó tạo ra một hệ thống vận hành hiện đại và thông minh.
Thông qua những chia sẻ từ phía người dùng tại trường Iris School, nhà trường đã phần nào được giải đáp những thắc mắc và băn khoăn liên quan đến việc triển khai thực tế, cung cấp cái nhìn rõ ràng và khách quan hơn về sự hiệu quả và tính khả thi của giải pháp này.
Nếu nhà trường mong muốn được hiểu thêm về giải pháp hay lộ trình triển khai, vui lòng liên hệ với chuyên viên để được trao đổi trực tiếp.
LIÊN HỆ NGAY
SĐT: 0392 601 425
Email: khachhang@phx-smartschool.com
Theo dõi fanpage PHX Smart School để biết thêm các tin tức mới nhất về lĩnh vực giáo dục, công nghệ giáo dục trong và ngoài nước.