Cập nhật lần cuối vào Tháng 9 8th, 2025 at 04:36 chiều
Trong những năm gần đây, xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, khi phần lớn giao dịch đều chuyển sang hình thức số hóa như quét QR hay sử dụng thẻ ngân hàng. Bên cạnh đó, nhiều công nghệ thanh toán hiện đại khác cũng đã xuất hiện, dù chưa phổ biến rộng rãi. Vậy các xu hướng mới đó gồm những gì? Hãy ùng PHX Smart School khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.
Nội dung
1. Tình hình xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam hiện nay
Trong những năm gần đây, thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đã tăng trưởng vượt bậc và dần trở thành thói quen chi tiêu của nhiều người dân. Theo Ngân hàng Nhà nước, giá trị thanh toán không dùng tiền mặt đã đạt trên 295,2 triệu tỷ đồng trong năm 2024, gấp 26 lần GDP của Việt Nam. Trong đó, số lượng giao dịch chỉ tính riêng quý I/2025 đã tăng 44,43% so với cùng kỳ năm trước. Điều này cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ trong hành vi thanh toán của đa số người dùng Việt Nam hiện nay.

Để đạt được các bước tiến trên, một phần động lực không nhỏ đến từ sự phát triển của công nghệ, cụ thể là sự đa dạng trong hình thức thanh toán. Người dùng ngày có nhiều lựa chọn trong việc tiến hành các giao dịch sinh hoạt hằng ngày thông qua internet banking, mobile banking, QR code,…Theo một thống kê mới đây của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, toàn quốc hiện có khoảng 30,27 triệu tài khoản ví điện tử đang hoạt động. Trong khi đó, số lượng tài khoản ngân hàng cá nhân đã lên tới hơn 193 triệu tài khoản.
Với mục tiêu phổ cập hóa hình thức này đến các vùng nông thôn và miền núi, một số nhà mạng viễn thông hiện nay như VNPT, Viettel cũng đang tích cực đẩy mạnh các chương trình như Mobile Money nhằm giúp mọi người có nhiều cơ hội tiếp cận hơn. Qua đó, các chương trình này giúp thu hẹp đáng kể khoảng cách giữa thành thị và nông thôn trong công cuộc phát triển nền kinh tế số, với thanh toán không tiền mặt là hoạt động bắt buộc.
2. Vì sao thanh toán không dùng tiền mặt Việt Nam phát triển mạnh?
Sự phát triển của hạ tầng công nghệ
Ngoài sự đa dạng về hình thức thanh toán, một trong những lý do khác khiến xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ là việc hạ tầng công nghệ được chú trọng đầu tư. Cụ thể, các ngân hàng hiện nay đang tích cực đẩy mạnh việc nâng cấp hệ thống ngân hàng số nhằm đảm bảo hoạt động thanh toán được diễn ra xuyên suốt, nhanh chóng và thuận tiện.
Đồng thời, các quy trình như thanh toán, xác thực, chuyển tiền liên ngân hàng, vay tiền online,…liên tục được tối ưu để dễ dàng thực hiện hơn. Nhờ vậy, số lượng người có thể chủ động sử dụng và thực hiện thanh toán không tiền mặt ngày càng nhiều, đặc biệt là với nhóm tuổi từ trung niên trở lên.
Thay đổi trong tâm lý, hành vi người dùng
Tâm lý và hành vi của người dùng cũng là một động lực không nhỏ cho sự phát triển này. Trong bối cảnh đại dịch COVID-19, mối lo ngại về nguy cơ lây nhiễm qua tiền mặt đã thúc đẩy người dân chuyển sang các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt an toàn hơn như ví điện tử, quét mã QR hay thẻ không tiếp xúc. Việc hạn chế tiếp xúc trực tiếp không chỉ giúp giảm nguy cơ dịch bệnh mà còn tạo cảm giác an toàn trong việc kiểm soát chi tiêu. Điều này đồng thời cũng giúp giảm rủi ro mất tiền mặt, phù hợp với xu hướng phát triển xã hội hiện đại.

Các chính sách từ Chính phủ
Bên cạnh đó, một số chính sách của Chính phủ cũng góp phần thúc đẩy xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam. Cụ thể, chính sách miễn, giảm phí dịch vụ thanh toán điện tử trong một số thời kỳ đã khuyến khích người dùng sử dụng các phương thức thanh toán số. Các quy định minh bạch và tăng cường bảo mật trong các giao dịch điện tử cũng giúp nâng cao niềm tin người dùng đối với hệ thống thanh toán số. Từ đó, cả người dân và doanh nghiệp có nhiều điều kiện để thực hiện thanh toán không tiền mặt nhiều hơn trong các hoạt động thường nhật.
3. Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam trong tương lai
Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục phát triển và tối ưu các công nghệ thanh toán hiện tại như mã QR, thanh toán không chạm, ví điện tử,…Ngoài ra, một số xu hướng nổi bật có thể được triển khai tại Việt Nam bao gồm:
- Ứng dụng công nghệ AI, blockchain: Được dùng để nâng cao khả năng bảo mật, chống gian lận và hỗ trợ người dùng bảo vệ các tài khoản thanh toán cá nhân trong những trường hợp như mất thiết bị, tấn công mạng,…
- Mổ rộng thanh toán trong dịch vụ công: Các thanh toán liên quan đến thủ tục hành chính có thể được thực hiện trực tuyến. Điều này nhằm giảm bớt số lượng thủ tục mà người dân cần thực hiện.

Các giải pháp này được hỗ trợ bởi chính sách phát triển hạ tầng công nghệ tài chính, đầu tư vào ngân hàng số và chuyển đổi số ngành ngân hàng. Qua đó, mục tiêu lớn nhất mà Nhà nước hướng đến là sự tiện lợi, an toàn cho mọi người dân trong quá trình thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Giải pháp này được nhà nước công nhận với đầy đủ chứng từ và các thủ tục cần thiết, hỗ trợ doanh nghiệp, nhà trường và các đơn vị kinh doanh hướng tới chính sách số hóa trong cách mạng công nghệ tại nước nhà.
4. Tạm kết
Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam phản ánh sự thay đổi sâu sắc trong cách người dân tiếp cận và thực hiện các giao dịch tài chính. Không chỉ là kết quả của tiến bộ công nghệ, sự chuyển dịch này còn được thúc đẩy bởi nhu cầu thực tiễn và định hướng chính sách rõ ràng từ Nhà nước. Đây không đơn thuần là một tiện ích mới, mà đang dần trở thành một tiêu chuẩn sống trong xã hội số. Để bắt nhịp với xu hướng này, mỗi cá nhân và tổ chức cần chủ động thích nghi và nắm bắt cơ hội chuyển đổi.
Là doanh nghiệp hàng đầu về giải pháp giáo dục, đội ngũ PHX Smart School cam kết luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng các đơn vị trong mục tiêu hướng đến mô hình giáo dục số. Lấy người dùng làm trung tâm, chúng tôi luôn không ngừng phát triển các giải pháp tiên tiến, giúp chất lượng đào tạo và hiệu quả vận hành của đơn vị ngày một được nâng cao.
Nếu các đơn vị đang có nhu cầu về triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, hãy liên hệ ngay với PHX Smart School tại:
CTCP Dịch Vụ Và Giải Pháp Công Nghệ Giáo Dục PHX Smart School
- SĐT: (+84)392-601-425
- Email: khachhang@phx-smartschool.com
- Fanpage: PHX Smart School
Thạc sĩ chuyên ngành Công nghệ Giáo dục – Đại học Nam Kinh, 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chuyển đổi số giáo dục tại Việt Nam.